Бизнес: темы
Юнит-экономика
CAC, LTV, маржинальность, окупаемость привлечения и безубыточность.
13 формул
Таблица формул
| Формула | Запись | Тема | Для чего нужна |
|---|---|---|---|
| Базовый LTV клиента | $\text{LTV} \approx \text{ARPU} \cdot \text{Gross Margin} \cdot L$ | Продуктовые метрики | Базовый LTV клиента показывает приблизительную валовую ценность клиента за время жизни. Формула нужна, когда важно перевести сырые счетчики продукта в процент, который можно сравнивать по периодам, когортам или каналам. |
| CAC: стоимость привлечения клиента | $\text{CAC} = \frac{C_{\text{marketing}} + C_{\text{sales}}}{N_{\text{new customers}}}$ | Продуктовые метрики | CAC: стоимость привлечения клиента показывает сколько в среднем стоит привлечь одного нового клиента. Формула нужна, когда важно перевести сырые счетчики продукта в процент, который можно сравнивать по периодам, когортам или каналам. |
| Смешанный CAC | $CAC=\frac{Sales+Marketing\ Cost}{New\ Customers}$ | Юнит-экономика | Смешанный CAC показывает среднюю стоимость привлечения нового клиента по всем платным и неплатным каналам вместе. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |
| Платный CAC | $CAC_{paid}=\frac{Paid\ Acquisition\ Cost}{New\ Paid\ Customers}$ | Юнит-экономика | Платный CAC считает стоимость клиента только по платным каналам привлечения. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |
| LTV по валовой марже | $LTV=ARPU\cdot GM\cdot Lifetime$ | Юнит-экономика | LTV по валовой марже оценивает валовой экономический вклад клиента за срок жизни. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |
| Отношение LTV к CAC | $Ratio=\frac{LTV}{CAC}$ | Юнит-экономика | Отношение LTV/CAC показывает, во сколько раз ценность клиента превышает стоимость его привлечения. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |
| Срок окупаемости CAC | $Payback=\frac{CAC}{ARPU\cdot GM}$ | Юнит-экономика | Срок окупаемости CAC показывает, за сколько периодов валовая маржа клиента возвращает стоимость привлечения. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |
| Маржинальный доход на единицу | $CM=P-VC$ | Юнит-экономика | Маржинальный доход на единицу показывает, сколько остается с одной продажи после переменных затрат. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |
| Коэффициент маржинального дохода | $CMR=\frac{P-VC}{P}$ | Юнит-экономика | Коэффициент маржинального дохода показывает долю цены, которая остается после переменных затрат. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |
| Точка безубыточности в штуках | $Q_{BE}=\frac{FC}{P-VC}$ | Юнит-экономика | Точка безубыточности в штуках показывает минимальный объем продаж, при котором маржинальный доход покрывает постоянные расходы. |
| Точка безубыточности в выручке | $R_{BE}=\frac{FC}{CMR}$ | Юнит-экономика | Точка безубыточности в выручке показывает, какую выручку нужно получить для покрытия постоянных расходов. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |
| Удержание клиентов | $Retention=\frac{Customers_{end}-New\ Customers}{Customers_{start}}\cdot100\%$ | Юнит-экономика | Retention показывает долю клиентов начала периода, которые остались к концу периода. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |
| Отток клиентов churn | $Churn=\frac{Lost\ Customers}{Customers_{start}}\cdot100\%$ | Юнит-экономика | Churn показывает долю клиентов, потерянных за период относительно клиентской базы на начало периода. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления. |