Удержание клиентов
Retention показывает долю клиентов начала периода, которые остались к концу периода. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.
Предмет
Формулы для юнит-экономики, продаж, финансов бизнеса, операций, качества, стратегии и рыночных метрик.
62 формулы
Показаны 61-62 из 62. Остальные формулы доступны на соседних страницах раздела.
Retention показывает долю клиентов начала периода, которые остались к концу периода. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.
Churn показывает долю клиентов, потерянных за период относительно клиентской базы на начало периода. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.