Бизнес

Юнит-экономика

CAC, LTV, маржинальность, окупаемость привлечения и безубыточность.

11 формул

Формулы темы

Смешанный CAC

Смешанный CAC показывает среднюю стоимость привлечения нового клиента по всем платным и неплатным каналам вместе. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$CAC=\frac{Sales+Marketing\ Cost}{New\ Customers}$

Платный CAC

Платный CAC считает стоимость клиента только по платным каналам привлечения. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$CAC_{paid}=\frac{Paid\ Acquisition\ Cost}{New\ Paid\ Customers}$

LTV по валовой марже

LTV по валовой марже оценивает валовой экономический вклад клиента за срок жизни. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$LTV=ARPU\cdot GM\cdot Lifetime$

Отношение LTV к CAC

Отношение LTV/CAC показывает, во сколько раз ценность клиента превышает стоимость его привлечения. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$Ratio=\frac{LTV}{CAC}$

Срок окупаемости CAC

Срок окупаемости CAC показывает, за сколько периодов валовая маржа клиента возвращает стоимость привлечения. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$Payback=\frac{CAC}{ARPU\cdot GM}$

Маржинальный доход на единицу

Маржинальный доход на единицу показывает, сколько остается с одной продажи после переменных затрат. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$CM=P-VC$

Коэффициент маржинального дохода

Коэффициент маржинального дохода показывает долю цены, которая остается после переменных затрат. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$CMR=\frac{P-VC}{P}$

Точка безубыточности в штуках

Точка безубыточности в штуках показывает минимальный объем продаж, при котором маржинальный доход покрывает постоянные расходы.

$Q_{BE}=\frac{FC}{P-VC}$

Точка безубыточности в выручке

Точка безубыточности в выручке показывает, какую выручку нужно получить для покрытия постоянных расходов. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$R_{BE}=\frac{FC}{CMR}$

Удержание клиентов

Retention показывает долю клиентов начала периода, которые остались к концу периода. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$Retention=\frac{Customers_{end}-New\ Customers}{Customers_{start}}\cdot100\%$

Отток клиентов churn

Churn показывает долю клиентов, потерянных за период относительно клиентской базы на начало периода. Такой показатель помогает читать бизнес-модель через проверяемые величины, а не через общие впечатления.

$Churn=\frac{Lost\ Customers}{Customers_{start}}\cdot100\%$